Клиент, оформляя заказ на сайте o2ss.kz (далее — Сайт), обязуется принять настоящую Политику конфиденциальности персональных данных (далее — Политика). Принятием (акцептом) оферты Политики является оформление заказа или предоставление персональных данных в формах обратной связи, размещенных на Сайте, или оператору интернет-магазина. Политика действует в отношении всей информации, которую ИП Лаговский Е. А. (далее — Продавец) может получить о Клиенте во время использования им Сайта, а также в ходе исполнения Продавцом любых соглашений и договоров с Клиентом.
1. Общие положения
1.1. Продавец обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных на него законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Продавца и Клиентов.
1.2. Использование Сайта, а также его отдельных функций означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от использования Сайта.
2. Обработка и конфиденциальность персональных данных клиента
2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Продавца по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Клиент предоставляет при использовании Сайта.
2.2. Категории персональных данных, которые Продавец может собирать с Клиентов для предоставления доступа к функциям Сайта:
Фамилия, имя, отчество получателя Заказа, адрес для доставки Заказа, номер контактного телефона, адрес электронной почты.
2.3. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Продавец не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта.
2.4. Продавец не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Продавец исходит из того, что Клиент предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в договоре публичной оферты о продаже товаров.
3. Цели сбора персональных данных клиента
3.1. Продавец собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сайта или исполнения соглашений и договоров с Клиентом, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.
3.2. Продавец обрабатывает персональные данные Клиента в следующих целях:
Регистрации и авторизации Клиента на Сайте, предоставление товаров и услуг (продуктов), включая, но не ограничиваясь: осуществление доставки; предоставление сервисных услуг, информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях (по SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи); получения обратной связи; оценки и анализа работы Сайта; осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг.
4. Условия обработки персональных данных клиентов
4.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. В отношении персональных данных Клиента сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Клиентом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сайта, Клиент соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
4.3. При обработке персональных данных Клиентов Продавец руководствуется законом Республики Казахстан №94-V «О персональных данных и их защите»;
4.4. Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам, службам доставки и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.
4.5. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — все упомянутые варианты только в целях, указанных в п. 3 настоящей Политики.
4.6. Персональные данные обрабатываются до завершения всех необходимых процедур. Также обработка может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных.
5. Изменение и удаление персональных данных. Обязательное хранение данных
5.1. Клиент может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в персональном разделе Сайта, в случае, если она предусмотрена Сайтом, либо направив соответствующий запрос по электронной почте, указанной в разделе 8 настоящей Политики.
Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий Продавца в отношении его персональных данных, то он должен направить официальный письменный запрос Продавцу в порядке, предусмотренном Политикой в отношении обработки персональных данных.
5.2. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно закону Республики Казахстан №94-V «О персональных данных и их защите»;
6. Обработка персональных данных при помощи файлов Cookie
6.1. Файлы Cookie, передаваемые Продавцу техническим устройствам Клиента, могут использоваться для предоставления Клиенту персонализированных функций Сайта, персональной рекламы, которая показывается Клиенту, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
6.1.Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7. Меры, применяемые для защиты персональных данных клиента
7.1. Продавец принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
8. Обратная связь
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Клиент вправе направлять в cлужбу поддержки Продавца по электронной почте zakaz@o2ss.kz, либо по адресу: 150000, СКО, г. Петропавловск, ул. Интернациональная 30. Обращение может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону +7 (705) 211 98 98.